e-Tourisme et e-Commerce, comment développer sa propre image de marque ?

Pour être bien perçu par ses cibles, un site e-Commerce doit inspirer confiance. Comment ? En soignant votre image de marque !

 

Une bonne communication, pour une bonne image de marque

Une image de marque désuète entraine l’indifférence. Une image incomplète découle sur une perte de confiance. Et une image positive amène des clients et du chiffre d’affaires ! Ainsi, pour influencer favorablement sa cible, et bénéficier d’une bonne image de marque, un site e-Commerce ou un site e-Tourisme doit adopter une communication pertinente, efficace et attrayante.

Sur le Web, il faut avant tout faire bonne impression ! Et pour ce faire, il convient de faire ressortir un sentiment d’excellence, de sérieux, d’originalité et de qualité. Comment ? En listant les valeurs de l’entreprise, par exemple, ou en mettant sa philosophie en avant, en présentant la sympathie de l’équipe, en offrant du contenu de qualité, ou en adoptant une identité visuelle personnalisée et attrayante. Sur un site e-Commerce et e-Tourisme, la première impression fait beaucoup !

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Soigner son e-Réputation et sa présence en ligne !

Développer une bonne image de marque, c’est bien ! Mais, encore faut-il la conserver. C’est pourquoi il est essentiel de garder un œil et gérer son e-Réputation. Pour ce faire, mieux vaut investir dans des moyens humains et techniques permettant d’effectuer une veille efficace et de répondre de façon adéquate. Bien maîtrisée, la gestion de l’e-réputation permet d’éviter, maîtriser ou transformer un bad buzz, et tirer le meilleur parti ou de créer un good buzz. Pensez-y !