Pour en savoir plus sur Ingenico Payment Services, nous vous invitons à lire notre entretien avec David Chouat et assister à notre webinar le 12 mars 2015 ! Découvrez le lien ci-dessous.

Peux-tu te présenter ainsi que Ingenico ?

Ingenico Payment Services (anciennement Ogone) propose une gamme complète de services de paiements sécurisés. Nous sommes une plateforme de paiement en ligne (PSP). Nous traitons les paiements rapidement et simplement quel que soit le canal de vente. Nous nous efforçons de simplifier au maximum la complexité des paiements au travers d’une seule plateforme qui offre aujourd’hui 150 moyens de paiements internationaux et locaux.

Nous aidons nos 160 000 marchands à gérer, collecter, sécuriser leurs paiements et prévenir la fraude en ligne.

En quoi intervient spécifiquement Ingenico dans un processus d’internationalisation ?

Originaire de Bruxelles, nous avons très vite compris et intégrés les enjeux de l’internationalisation pour nos e-commerçants. Notre stratégie est de se positionner comme une plateforme globale avec une expertise et des ressources locales.

Parce que chaque pays dispose de ses propres habitudes de consommation, il est nécessaire de s’adapter aux habitudes de paiement propre à chacun. Ainsi nous permettons à nos marchands de proposer la bonne méthode de paiement, sur le bon marché, pour maximiser leurs chances de conversion. C’est tout simplement fondamental ! C’est en cela que nous avons très tot été identifié comme le partenaire incontournable pour aider dans l’internationalisation d’un site e-commerce.

Que conseillez-vous à une entreprise en via d’internationalisation ?

Se poser les bonnes questions en amont, consulter le marché, sonder ce qui fonctionne déjà pour les autres compétiteurs. Discuter avec différents prestataires de paiement qui sont indépendant de toute banque ou organisme financier. L’erreur à ne surtout pas commettre c’est de penser naivement qu’il s’agit simplement de dupliquer son site e-commerce dans la bonne langue pour avoir le même impact. L’empreinte locale est à mes yeux incontournables. Il faut s’imprégner des us et coutumes du pays dans lequel on veut s’implanter.

Pourquoi votre participation à ce webinar ?

Je pense que c’est intéressant de s’associer à 2 acteurs complémentaires à notre activité et tout aussi experts que nous sur l’internationalisation pour restituer une vue global sur l’internationalisation e-commerce. En plus cela permet d’aborder plusieurs aspect et pas uniquement le paiement. En quoi intervient spécifiquement Ingenico dans un processus d’internationalisation.

DAVID CHAOUAT
Channel Manager chez Ingenico